Hearst Magazines: Called the ***-***-**** number. Call answered...
Una Hearst Magazines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Trex de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~Trex
GetHuman:~Trex: ¿puede decirles a nuestros otros Hearst Magazines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Trex:Yes. Era afternoon, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hearst Magazines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hearst Magazines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Trex una lista de Hearst Magazines problemas comunes)
~Trex:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Trex del servicio al cliente Hearst Magazines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hearst Magazines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Trex:Called the ***-***-**** number. Call answered as Food network, dialed "*" and was immediately in touch with a human. Gave her my zip code and told her my problem. She gave me the info that I was looking for and informed me that I would receive my magazine in two weeks, and to ignore the notice from the collection dept* that it was sent in error. The person I talked to was pleasant and resolved my issue. The total time for the call was about * minutes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hearst Magazines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hearst Magazines?
~Trex:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Trex:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hearst Magazines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Trex:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hearst Magazines clientes?
~Trex:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hearst Magazines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Trex tomadas de su Hearst Magazines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.