Hearst Magazines: I called regarding an un-posted payment for Hou...
Una Hearst Magazines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CMWhite de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~CMWhite
GetHuman:~CMWhite: ¿puede decirles a nuestros otros Hearst Magazines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CMWhite:Yup. Era afternoon, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hearst Magazines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hearst Magazines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CMWhite una lista de Hearst Magazines problemas comunes)
~CMWhite:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~CMWhite del servicio al cliente Hearst Magazines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hearst Magazines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CMWhite:I called regarding an un-posted payment for House Beautiful. I entered the acct number and was routed to an agent who quickly found my account. The agent took my cleared check info over the phone and adjusted my account. Fantastic!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hearst Magazines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hearst Magazines?
~CMWhite:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CMWhite:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hearst Magazines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CMWhite:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hearst Magazines clientes?
~CMWhite:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hearst Magazines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CMWhite tomadas de su Hearst Magazines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.