Hearst Magazines: Was looking for a particular article in a past...
Una Hearst Magazines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Hearst Magazines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hearst Magazines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hearst Magazines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Hearst Magazines problemas comunes)
~Anonymous:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Hearst Magazines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hearst Magazines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Was looking for a particular article in a past magazine. Unfortunately Heast does not provide their customer service reps with a way of finding them.*Rep did the best she could attempting to find it, gave me the name of another website that may be more helpful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hearst Magazines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hearst Magazines?
~Anonymous:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hearst Magazines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hearst Magazines clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hearst Magazines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Hearst Magazines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.