Hearst Magazines: Called because my subscription was somehow rene...
Una Hearst Magazines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SPcamert de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~SPcamert
GetHuman:~SPcamert: ¿puede decirles a nuestros otros Hearst Magazines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SPcamert:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hearst Magazines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hearst Magazines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SPcamert una lista de Hearst Magazines problemas comunes)
~SPcamert:"Setup Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SPcamert del servicio al cliente Hearst Magazines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hearst Magazines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SPcamert:Called because my subscription was somehow renewed and added an additional subscription without me knowing it. The rep James was very helpful, refunded the charges, cancelled the subscriptions, and actually still offered an additional subscription for another magazine. Bold move, but I respect that. Well done.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hearst Magazines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hearst Magazines?
~SPcamert:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SPcamert:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hearst Magazines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SPcamert:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hearst Magazines clientes?
~SPcamert:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hearst Magazines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SPcamert tomadas de su Hearst Magazines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.