Hallmark: Please have info e-mailed to customer when requ...
Una Hallmark reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Joseph de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Joseph
GetHuman:~Joseph: ¿puede decirles a nuestros otros Hallmark clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Joseph:Yes. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hallmark y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hallmark describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Joseph una lista de Hallmark problemas comunes)
~Joseph:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Joseph del servicio al cliente Hallmark
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hallmark de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Joseph:Please have info e-mailed to customer when requested.My question was in regard to card studio ****. Should be customer service for e-mail.What is your outsourced website for problems?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hallmark. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hallmark?
~Joseph:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Joseph:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hallmark para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Joseph:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hallmark clientes?
~Joseph:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hallmark para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Joseph tomadas de su Hallmark problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.