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Una HP reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-312337 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-312337
GetHuman:GetHuman-312337: ¿puede decirles a nuestros otros HP clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-312337:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HP y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HP describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-312337 una lista de HP problemas comunes)
GetHuman-312337:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-312337 del servicio al cliente HP
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HP de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-312337:Hp suxs. The did not want to honor my * year warranty. I will never by hp again. Got a piece of **** laptop. Put me on hold twice to tell me they cant do anything. dont buy hp products.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HP. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HP?
GetHuman-312337:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-312337:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HP para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-312337:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HP clientes?
GetHuman-312337:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HP para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-312337 tomadas de su HP problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.