H2O Wireless: I hate to give a average review, but i must exp...
Una H2O Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~merpa de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~merpa
GetHuman:~merpa: ¿puede decirles a nuestros otros H2O Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~merpa:Sure. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H2O Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H2O Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~merpa una lista de H2O Wireless problemas comunes)
~merpa:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~merpa del servicio al cliente H2O Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H2O Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~merpa:I hate to give a average review, but i must explain to help everyone out. I bought my galaxy s* outright and got H*O to avoid paying ridiculous prices of the major carriers. Once H*O is set up on your phone, it is EXTREMELY SIMPLE. You can set up auto payments or just pay within * minutes over the phone. The issues arise when you need to chenge sim cards or any type of technical assistance. The reps are under trained and end up dragging on issues and causing more problems. You will not be able to speak to any type of manager either. If you need a simple phone and dont need to change numbers or anything they are great!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H2O Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H2O Wireless?
~merpa:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~merpa:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H2O Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~merpa:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H2O Wireless clientes?
~merpa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H2O Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~merpa tomadas de su H2O Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.