H2O Wireless: I have tried *x's to get put on auto-pay. I hav...
Una H2O Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wicket de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~wicket
GetHuman:~wicket: ¿puede decirles a nuestros otros H2O Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wicket:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H2O Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H2O Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wicket una lista de H2O Wireless problemas comunes)
~wicket:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~wicket del servicio al cliente H2O Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H2O Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wicket:I have tried *x's to get put on auto-pay. I have been told * times that it had been done yet every other month or so it has NOT BEEN DONE. Now I am told that I must go through accounting. Accounting called me back but hung up after * rings, aaaarrrr! I just made call **. I was told that accounting will call me back.... stay tuned for more.... ******* **:** PM
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H2O Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H2O Wireless?
~wicket:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wicket:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H2O Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wicket:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H2O Wireless clientes?
~wicket:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H2O Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wicket tomadas de su H2O Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.