H2O Wireless: I bought my phone last week from H*O wireless...
Una H2O Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Don't buy H2O de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~Don't buy H2O
GetHuman:~Don't buy H2O: ¿puede decirles a nuestros otros H2O Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Don't buy H2O:Sure. Era afternoon, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H2O Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H2O Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Don't buy H2O una lista de H2O Wireless problemas comunes)
~Don't buy H2O:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Don't buy H2O del servicio al cliente H2O Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H2O Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Don't buy H2O:I bought my phone last week from H*O wireless. It is Samsung Solstice SGH A***. It was working until today when I got "NO SIM MODE" message on my phone. I can't receive or send phone calls. *I called H*O wireless and the first time they hanged up and the second time the person was not able to help me, she just wrote a report. Also I chatted online with customer support and after hour of talking she put me on time out. Finally and after * hours on chatting they told me that I need to buy new phone because the phone that I bought from them a week ago is bad.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H2O Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H2O Wireless?
~Don't buy H2O:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Don't buy H2O:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H2O Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Don't buy H2O:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H2O Wireless clientes?
~Don't buy H2O:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H2O Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Don't buy H2O tomadas de su H2O Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.