H&R Block: I went got the emerald advance every thing was...
Una H&R Block reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anti H&R block de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~anti H&R block
GetHuman:~anti H&R block: ¿puede decirles a nuestros otros H&R Block clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anti H&R block:Sure. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H&R Block y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H&R Block describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anti H&R block una lista de H&R Block problemas comunes)
~anti H&R block:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anti H&R block del servicio al cliente H&R Block
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H&R Block de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anti H&R block:I went got the emerald advance every thing was fine so I went back to have my taxes done to repay the advance the so called tax pro made so many errors the IRS sent it back not once but twice so I had to do an amended return that took forever .So I didn't pay the advance off on time due to their mistakes and they still put it on my credit ! Even though it was their fault and the took their money out befor it hit my bank account. I could have made those mistakes myself for free. I will never go back.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H&R Block. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H&R Block?
~anti H&R block:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anti H&R block:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H&R Block para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anti H&R block:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H&R Block clientes?
~anti H&R block:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H&R Block para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anti H&R block tomadas de su H&R Block problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.