H&R Block: I was put on hold to speak to someone from hr b...
Una H&R Block reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CHRISTI830 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~CHRISTI830
GetHuman:~CHRISTI830 : ¿puede decirles a nuestros otros H&R Block clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CHRISTI830 :Yeah. Era late at night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H&R Block y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H&R Block describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CHRISTI830 una lista de H&R Block problemas comunes)
~CHRISTI830 :"Track a Tax Return" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~CHRISTI830 del servicio al cliente H&R Block
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H&R Block de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CHRISTI830 :I was put on hold to speak to someone from hr block and no one ever helped me I was on hold for over ** minutes and when I finally hung up and called back was told no one in that debt was even there... They are so unprofessional... Not one person helped me with my questions I had about my taxes I did online with hr block and I believe hr block stole my money.....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H&R Block. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H&R Block?
~CHRISTI830 :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CHRISTI830 :Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H&R Block para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CHRISTI830 :Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H&R Block clientes?
~CHRISTI830 :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H&R Block para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CHRISTI830 tomadas de su H&R Block problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.