H. H. Gregg: I received a broken TV. It was shipped only it...
Una H. H. Gregg reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Upset customer de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Upset customer
GetHuman:~Upset customer: ¿puede decirles a nuestros otros H. H. Gregg clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Upset customer:Sure. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H. H. Gregg y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H. H. Gregg describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Upset customer una lista de H. H. Gregg problemas comunes)
~Upset customer:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Upset customer del servicio al cliente H. H. Gregg
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H. H. Gregg de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Upset customer:I received a broken TV. It was shipped only it the TV box, nothing extra. I had it shipped back on dec *th. On dec. **th, I called for a *rd time. The said my return was processsed and the check was in the mail. This is now my *th call and its January **th. They flat out lied! Now I have been on hold for ** minutes already. Terrible company!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H. H. Gregg. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H. H. Gregg?
~Upset customer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Upset customer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H. H. Gregg para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Upset customer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H. H. Gregg clientes?
~Upset customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H. H. Gregg para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Upset customer tomadas de su H. H. Gregg problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.