H. H. Gregg: Got a New TV online with a broken screen. HHgre...
Una H. H. Gregg reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~flyrc100 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~flyrc100
GetHuman:~flyrc100: ¿puede decirles a nuestros otros H. H. Gregg clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~flyrc100:Yup. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H. H. Gregg y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H. H. Gregg describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~flyrc100 una lista de H. H. Gregg problemas comunes)
~flyrc100:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~flyrc100 del servicio al cliente H. H. Gregg
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H. H. Gregg de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~flyrc100:Got a New TV online with a broken screen. HHgreg refused to take it back even though their invouice says items can be returned in ** days. They are horrible. This is the first and last item I will ever buy from them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H. H. Gregg. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H. H. Gregg?
~flyrc100:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~flyrc100:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H. H. Gregg para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~flyrc100:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H. H. Gregg clientes?
~flyrc100:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H. H. Gregg para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~flyrc100 tomadas de su H. H. Gregg problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.