H. H. Gregg: I signed up with HHgreg saying I would get a...
Una H. H. Gregg reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Donna de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Donna
GetHuman:~Donna: ¿puede decirles a nuestros otros H. H. Gregg clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Donna:Yes. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H. H. Gregg y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H. H. Gregg describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Donna una lista de H. H. Gregg problemas comunes)
~Donna:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Donna del servicio al cliente H. H. Gregg
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H. H. Gregg de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Donna:I signed up with HHgreg saying I would get a **% off coupon, that I wanted to use for a TV I was purchasing. I called on * seperate occasions within the times they listed they were open for business. Each recording said I had a ** minute wait, after an hour of holding EACH TIME. I hung up. I sent an email listed on their page. I never received a response. I called the store where I finally purchased the TV an the girl took my informaton and said someone would return my call. I'm still waiting and that was weeks ago.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H. H. Gregg. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H. H. Gregg?
~Donna:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Donna:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H. H. Gregg para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Donna:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H. H. Gregg clientes?
~Donna:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H. H. Gregg para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Donna tomadas de su H. H. Gregg problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.