Groupon: Most horrific experience ever had. They only al...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Clare.morton11@gmail.com de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Clare.morton11@gmail.com
GetHuman:~Clare.morton11@gmail.com: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Clare.morton11@gmail.com:Yes. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
~Clare.morton11@gmail.com:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Groupon:Contacto Groupon Servicio al cliente GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Clare.morton11@gmail.com una lista de Groupon problemas comunes)
~Clare.morton11@gmail.com:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Clare.morton11@gmail.com del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Clare.morton11@gmail.com:Most horrific experience ever had. They only allow you "**" minutes before a response. I've been waiting since yesterday. They leave you with no way to contact them. The BBB should have them on the top of their list and the government should shut them down. If you receive a Groupon it is graciously redeemed by the companies but Lord please help you if you require assistance from Groupon. STAY AWAY from Groupon...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
~Clare.morton11@gmail.com:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Clare.morton11@gmail.com:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Clare.morton11@gmail.com:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
~Clare.morton11@gmail.com:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Clare.morton11@gmail.com tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.