Groupon: Misrepresentation of products, first time buyer...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~goatman63rb de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~goatman63rb
GetHuman:~goatman63rb: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~goatman63rb:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~goatman63rb una lista de Groupon problemas comunes)
~goatman63rb:"Fraud" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~goatman63rb del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~goatman63rb:Misrepresentation of products, first time buyer and believe me when I say buyer beware. Absolutely the worst customer service I have dealt with. Inferior products at best. Never again!. That's if I can get my money back. I am forced to consult with my attorney, contact a local news station and last but not least contact my bank and file a fraud claim. They wouldn't even deal with me on the phone. I was hung up on, put on holdfor a infinite amount of time. Hands down the worst online buying experience I have ever had.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
~goatman63rb:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~goatman63rb:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~goatman63rb:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
~goatman63rb:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~goatman63rb tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.