Groupon: Regarding purchase issues
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-speedyg de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-speedyg
GetHuman:GetHuman-speedyg: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-speedyg:Yes. Era middle of the night, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-speedyg una lista de Groupon problemas comunes)
GetHuman-speedyg:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-speedyg del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-speedyg:Regarding purchase issues
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman-speedyg:My family and I decided to purchase a groupon for canvases, because we wanted to take advantage of the deal providing a discount if a deal is shared with two or more friends. I purchased a groupon first, and then my two brothers created accounts to purchase theirs. My brother Noah was able to complete his purchase, but no matter how many times my other brother Jonah tried to pay for his deal, it wouldn't accept it. This messed everything up, because now Noah and I will not get the extra discount.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
GetHuman-speedyg:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-speedyg:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-speedyg:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
GetHuman-speedyg:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-speedyg tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.