Grohe America Inc.: On hold ** minutes. Then he said he couldn't he...
Una Grohe America Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-340176 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-340176
GetHuman:GetHuman-340176: ¿puede decirles a nuestros otros Grohe America Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-340176:Sure. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Grohe America Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Grohe America Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-340176 una lista de Grohe America Inc. problemas comunes)
GetHuman-340176:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-340176 del servicio al cliente Grohe America Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Grohe America Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-340176:On hold ** minutes. Then he said he couldn't help me after I explained my problem. When I insisted that I gave him enough info for him to help me, he put me on hold again for * minutes and came back with the answer. He needs training in proper customer service!, To bad the technical staff doesn't meet the standard of quality of their products.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Grohe America Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Grohe America Inc.?
GetHuman-340176:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-340176:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Grohe America Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-340176:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Grohe America Inc. clientes?
GetHuman-340176:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Grohe America Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-340176 tomadas de su Grohe America Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.