Grohe America Inc.: Did not speak to anyone but they want to charge...
Una Grohe America Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mac de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mac
GetHuman:~Mac: ¿puede decirles a nuestros otros Grohe America Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mac:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Grohe America Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Grohe America Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mac una lista de Grohe America Inc. problemas comunes)
~Mac:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mac del servicio al cliente Grohe America Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Grohe America Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mac:Did not speak to anyone but they want to charge me $** to get someone to answer my questions over the phone. After spending $*** on a tub faucet they could at least talk to me! Very disappointed!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Grohe America Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Grohe America Inc.?
~Mac:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mac:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Grohe America Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mac:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Grohe America Inc. clientes?
~Mac:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Grohe America Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mac tomadas de su Grohe America Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.