Greyhound: Waited on the phone for ** minutes only to hear...
Una Greyhound reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jake harvester de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~jake harvester
GetHuman:~jake harvester: ¿puede decirles a nuestros otros Greyhound clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jake harvester:Sure. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Greyhound y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Greyhound describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jake harvester una lista de Greyhound problemas comunes)
~jake harvester:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jake harvester del servicio al cliente Greyhound
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Greyhound de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jake harvester:Waited on the phone for ** minutes only to hear some janky looped guitar tune that annoyed me to no end. Terrible customer service to have to wait that long.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Greyhound. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Greyhound?
~jake harvester:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jake harvester:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Greyhound para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jake harvester:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Greyhound clientes?
~jake harvester:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Greyhound para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jake harvester tomadas de su Greyhound problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.