Greyhound: Every single time I have gotten a ticket from t...
Una Greyhound reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Angry Customer de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Angry Customer
GetHuman:~Angry Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Greyhound clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Angry Customer:Yeah. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Greyhound y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Greyhound describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Angry Customer una lista de Greyhound problemas comunes)
~Angry Customer:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Angry Customer del servicio al cliente Greyhound
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Greyhound de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Angry Customer:Every single time I have gotten a ticket from this company, my experience has been awful. Delays, horrible customer service, and barely accessible. This is a company out to steal your cash. They have no interest in actually being servicable. A true disgrace. Frankly, they are a bunch of selfish pricks. I feel used by Greyhound* I have never once felt that this company saw me as a customer worth helping. This has been the last straw. I will never ever buy a ticket from this company ever again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Greyhound. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Greyhound?
~Angry Customer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Angry Customer:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Greyhound para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Angry Customer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Greyhound clientes?
~Angry Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Greyhound para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Angry Customer tomadas de su Greyhound problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.