Greyhound: Both local and customer service lines simply do...
Una Greyhound reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Trey de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Trey
GetHuman:~Trey: ¿puede decirles a nuestros otros Greyhound clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Trey:Yes I can. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Greyhound y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Greyhound describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Trey una lista de Greyhound problemas comunes)
~Trey:"Account Setup" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Trey del servicio al cliente Greyhound
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Greyhound de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Trey:Both local and customer service lines simply don't get answered. Either some serious slacking off or failure to hire enough agents for demand is going on
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Greyhound. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Greyhound?
~Trey:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Trey:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Greyhound para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Trey:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Greyhound clientes?
~Trey:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Greyhound para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Trey tomadas de su Greyhound problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.