General Motors: awful customer service! No more GM products for me!
Una General Motors reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jw1971 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~jw1971
GetHuman:~jw1971: ¿puede decirles a nuestros otros General Motors clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jw1971:Sure. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con General Motors y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente General Motors describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jw1971 una lista de General Motors problemas comunes)
~jw1971:"Warranty" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jw1971 del servicio al cliente General Motors
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes General Motors de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jw1971:awful customer service! No more GM products for me!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a General Motors. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema General Motors?
~jw1971:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jw1971:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de General Motors para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jw1971:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros General Motors clientes?
~jw1971:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para General Motors para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jw1971 tomadas de su General Motors problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.