General Motors: My cassette player says tape in but there's no tape

Una General Motors reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-jjdoyal de diciembre 7º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-jjdoyal

GetHuman:GetHuman-jjdoyal: ¿puede decirles a nuestros otros General Motors clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-jjdoyal:Yes I can. Era afternoon, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con General Motors y, de ser así, cómo?
GetHuman-jjdoyal:Utilicé el número 800-462-8782 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman General Motors en el que estaba:General Motors Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente General Motors describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-jjdoyal una lista de General Motors problemas comunes)
GetHuman-jjdoyal:"Recall" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-jjdoyal del servicio al cliente General Motors

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes General Motors de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-jjdoyal:My cassette player says tape in but there's no tape
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/05/17?
GetHuman-jjdoyal:When I hit the eject button, it ***** the tape in and out . But it won't play
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a General Motors. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema General Motors?
GetHuman-jjdoyal:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-jjdoyal:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de General Motors para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-jjdoyal:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros General Motors clientes?
GetHuman-jjdoyal:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para General Motors para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-jjdoyal tomadas de su General Motors problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.

General Motors

2.50 de 5 estrellas | 39 opiniones

Revisión de GetHuman-jjdoyal General Motors

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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