General Motors: The service rep kept telling me there was nothi...

Una General Motors reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~daycaremamma de noviembre 15º, 2017

Antecedentes del caso de ~daycaremamma

GetHuman:~daycaremamma: ¿puede decirles a nuestros otros General Motors clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~daycaremamma:Yeah. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con General Motors y, de ser así, cómo?
~daycaremamma:Utilicé el número 800-462-8782 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman General Motors en el que estaba:General Motors Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente General Motors describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~daycaremamma una lista de General Motors problemas comunes)
~daycaremamma:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~daycaremamma del servicio al cliente General Motors

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes General Motors de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~daycaremamma:The service rep kept telling me there was nothing he could do for me. Charging almost ***.-- to fix a bulb in a headlight is inexcusable. The design is poor and leaves us not able to do anything but take it to the dealer. We are strongly considering leaving gm and going to another manufacturer for our next car.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a General Motors. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema General Motors?
~daycaremamma:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~daycaremamma:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de General Motors para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~daycaremamma:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros General Motors clientes?
~daycaremamma:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para General Motors para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~daycaremamma tomadas de su General Motors problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.

General Motors

2.50 de 5 estrellas | 39 opiniones

Revisión de ~daycaremamma General Motors

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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