General Motors: The person answering the phone had an accent wh...
Una General Motors reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bwixey de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~bwixey
GetHuman:~bwixey: ¿puede decirles a nuestros otros General Motors clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bwixey:Yeah. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con General Motors y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente General Motors describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bwixey una lista de General Motors problemas comunes)
~bwixey:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bwixey del servicio al cliente General Motors
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes General Motors de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bwixey:The person answering the phone had an accent which was hard to understand at times. The problem was referred to a District Manager who is supposed to return my call within ** hours. We shall see!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a General Motors. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema General Motors?
~bwixey:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bwixey:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de General Motors para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bwixey:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros General Motors clientes?
~bwixey:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para General Motors para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bwixey tomadas de su General Motors problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.