General Motors: Called their *** * and I waited on the phone fo...
Una General Motors reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~arleenm de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~arleenm
GetHuman:~arleenm: ¿puede decirles a nuestros otros General Motors clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~arleenm:Yes I can. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con General Motors y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente General Motors describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~arleenm una lista de General Motors problemas comunes)
~arleenm:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~arleenm del servicio al cliente General Motors
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes General Motors de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~arleenm:Called their *** * and I waited on the phone for *** minutes - no one picked up - just played their recording over and over
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a General Motors. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema General Motors?
~arleenm:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~arleenm:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de General Motors para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~arleenm:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros General Motors clientes?
~arleenm:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para General Motors para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~arleenm tomadas de su General Motors problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.