Gearxs.com: The rep was horrid she was unable to help me. W...
Una Gearxs.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~raven de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~raven
GetHuman:~raven: ¿puede decirles a nuestros otros Gearxs.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~raven:Yup. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Gearxs.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Gearxs.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~raven una lista de Gearxs.com problemas comunes)
~raven:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~raven del servicio al cliente Gearxs.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Gearxs.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~raven:The rep was horrid she was unable to help me. When she sent me to a supervisor I got a voice mail and they never called me back. The wanted me to pay *.** to return an item that I never ordered and did not have an order number for. It was way too small. I wear a large, it was an extra large and I could not even get it over my head. I called back was put on hold and was disconnected twice!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Gearxs.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Gearxs.com?
~raven:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~raven:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Gearxs.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~raven:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Gearxs.com clientes?
~raven:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Gearxs.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~raven tomadas de su Gearxs.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.