Gearxs.com: I called and they were supposed to cancel my or...
Una Gearxs.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~angel4autism de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~angel4autism
GetHuman:~angel4autism: ¿puede decirles a nuestros otros Gearxs.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~angel4autism:Yes. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Gearxs.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Gearxs.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~angel4autism una lista de Gearxs.com problemas comunes)
~angel4autism:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~angel4autism del servicio al cliente Gearxs.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Gearxs.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~angel4autism:I called and they were supposed to cancel my order, they said they did and then they had me re-order. They said the first order was canceled. Today my account had been charged for both orders and they have the color wrong again!!! I waited for ** minutes, then I called back and waited another ** minutes. Finally I gave up and will try later today. I am appalled that I have been charged twice and they gave me the wrong color again in my invoice and did not cancel the first order as promised!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Gearxs.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Gearxs.com?
~angel4autism:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~angel4autism:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Gearxs.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~angel4autism:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Gearxs.com clientes?
~angel4autism:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Gearxs.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~angel4autism tomadas de su Gearxs.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.