Gateway Computers: once the AUTOMATED system decided that I had ne...
Una Gateway Computers reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~G de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~G
GetHuman:~G: ¿puede decirles a nuestros otros Gateway Computers clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~G:Yeah. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Gateway Computers y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Gateway Computers describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~G una lista de Gateway Computers problemas comunes)
~G:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~G del servicio al cliente Gateway Computers
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Gateway Computers de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~G:once the AUTOMATED system decided that I had never registered my son's $*** laptop... I was redirected to a THIRD PARTY ... in INDIA !!!*Hey, They're very polite while they explain that they cannot really help you !!!!*They require that you pay something !!!*Just another EXAMPLE of ANOTHER US SELLOUT COMPANY... *Poor to non exsistant service and always angling for your personal info or your hard earned cash !!!*this was a best buy purchase... need I say more ??*I will never buy another gateway product or purchase anything from best buy ever again...*They want you to pay then only support you for a fee...*I purchased this laptop for $*** and they GEEK SQUADDED ME !!!!*NO O*S !!!*If I had the O*S disk, I could fix the issue... *Big companies selling out the little guy once again...*I absolutely will not reccomend either of these two companies to any of my friends !!!*LOL !!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Gateway Computers. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Gateway Computers?
~G:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~G:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Gateway Computers para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~G:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Gateway Computers clientes?
~G:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Gateway Computers para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~G tomadas de su Gateway Computers problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.