Gateway Computers: I was expecting trouble when I called because t...
Una Gateway Computers reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~surprisedguy de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~surprisedguy
GetHuman:~surprisedguy: ¿puede decirles a nuestros otros Gateway Computers clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~surprisedguy:Sure. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Gateway Computers y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Gateway Computers describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~surprisedguy una lista de Gateway Computers problemas comunes)
~surprisedguy:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~surprisedguy del servicio al cliente Gateway Computers
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Gateway Computers de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~surprisedguy:I was expecting trouble when I called because the message said my computer was out of warranty and I was being transferred to a fee-based third party. But the man who answered the phone helped me without charge!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Gateway Computers. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Gateway Computers?
~surprisedguy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~surprisedguy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Gateway Computers para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~surprisedguy:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Gateway Computers clientes?
~surprisedguy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Gateway Computers para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~surprisedguy tomadas de su Gateway Computers problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.