GameStop: person on phone doesn't speak good English,have...
Una GameStop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sohma de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~sohma
GetHuman:~sohma: ¿puede decirles a nuestros otros GameStop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sohma:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GameStop y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GameStop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sohma una lista de GameStop problemas comunes)
~sohma:"Gift Card Code Won't Work" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sohma del servicio al cliente GameStop
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GameStop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sohma:person on phone doesn't speak good English,have to explain a stolen property request,mutilply times..finaly give case number to be told that they wont do anything and the police need to fax them the information and the police are telling me different...so now im being told go back to the cops ......and have the cops send a fax to gamestop but nobody wants to give me a fax number .....who uses fax anymore.needless to say I think gamestop has lost my business.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GameStop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GameStop?
~sohma:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sohma:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GameStop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sohma:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GameStop clientes?
~sohma:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GameStop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sohma tomadas de su GameStop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.