I have been a customer of Gamestop stores for m...
Una GameStop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dogface81 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~dogface81
GetHuman:~dogface81: ¿puede decirles a nuestros otros GameStop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dogface81:Yup. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GameStop y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GameStop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dogface81 una lista de GameStop problemas comunes)
~dogface81:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dogface81 del servicio al cliente GameStop
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GameStop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dogface81:I have been a customer of Gamestop stores for many years throughout many different locations across the US. On July **th ****, I purchased a used game called "Metal Gear Solid, Legacy Collection" ($**.**) which advertises ** different versions of the game, new and old. A week or so later I found the time to play the game and quickly discovered that there are only * games on the * disc set and the remaining * games must be downloaded via the playstation network with an activation code. The code of course did not work because it had already been registered under another user's account. On July **rd **** I went back to the Gamestop Store located in Fort Leonard Wood Missouri (original store that I made the purchase from) in order to return the game. After explaining my problem to the employee behind the desk, she stated that there was nothing she could do because i did not have the original receipt. I did however have the credit card and ID that the game was purchased with and the game ca
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GameStop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GameStop?
~dogface81:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dogface81:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GameStop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dogface81:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GameStop clientes?
~dogface81:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GameStop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dogface81 tomadas de su GameStop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.