GameStop: They took a while to understand the situation...
Una GameStop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wbharkins de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~wbharkins
GetHuman:~wbharkins: ¿puede decirles a nuestros otros GameStop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wbharkins:Sure. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GameStop y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GameStop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wbharkins una lista de GameStop problemas comunes)
~wbharkins:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~wbharkins del servicio al cliente GameStop
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GameStop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wbharkins:They took a while to understand the situation. Then they would not let me speak to a manager, by changing subject or saying they would say the same. Also I was told the district manager would call me but he never did.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GameStop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GameStop?
~wbharkins:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wbharkins:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GameStop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wbharkins:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GameStop clientes?
~wbharkins:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GameStop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wbharkins tomadas de su GameStop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.