GEICO: Overall this was my *rd time trying to get a ch...
Una GEICO reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-134174 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-134174
GetHuman:GetHuman-134174: ¿puede decirles a nuestros otros GEICO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-134174:Yes. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GEICO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GEICO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-134174 una lista de GEICO problemas comunes)
GetHuman-134174:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-134174 del servicio al cliente GEICO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GEICO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-134174:Overall this was my *rd time trying to get a check that they owed me from still billing me after cancelling my account. After the *nd call and not receiving it the said they sent it again and it has been exactly * weeks and I still haven't gotten it! Super frustrating as it is over *** dollars...Turns out they took so long to give it to me the state took it instead... now they have to get it back.. ugh! Atleast the lady on the phone was very pleasant and I could understand her well.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GEICO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GEICO?
GetHuman-134174:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-134174:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GEICO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-134174:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GEICO clientes?
GetHuman-134174:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GEICO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-134174 tomadas de su GEICO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.