Frontier Communications: They should have more then ** minutes on Sat...
Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tony8669 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~tony8669
GetHuman:~tony8669: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tony8669:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tony8669 una lista de Frontier Communications problemas comunes)
~tony8669:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tony8669 del servicio al cliente Frontier Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tony8669:They should have more then ** minutes on Sat **** transferred * times and on hold a total of *hrs and ** minutes to no avail. Then Sun **** transferred twice and on hold *hr * minutes to no avail again. What a joke. Called Stamford office only to get put into a voice mail. I have a small home business and they are crippling me with no service for over ** days now. Thinking of contacting the newspaper to report such insanity. They should put more then * digits on the minutes go to *. Heck they have a ** digit account number!!! Insane
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
~tony8669:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tony8669:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tony8669:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
~tony8669:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tony8669 tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.