Frontier Communications: I called frontier told them my phone was out of...
Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jameshess de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~jameshess
GetHuman:~jameshess: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jameshess:Yeah. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jameshess una lista de Frontier Communications problemas comunes)
~jameshess:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jameshess del servicio al cliente Frontier Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jameshess:I called frontier told them my phone was out of order they told me to go to frontier.com then help center to find out when my phone would be fixed but could not find help center to find out and I can not call. My phone is out.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
~jameshess:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jameshess:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jameshess:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
~jameshess:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jameshess tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.