Frontier Communications: Have had huge problems with dropping service.So...
Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Frontier Communications problemas comunes)
~Anonymous:"Cancel Plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Frontier Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Have had huge problems with dropping service.Sometimes can't sign on other times loose service in the middle of a job.Frontier has checked house everything is ok.They went on admin. mode and my service went down they rerouted my service through the switching station same problems they said I was trying to log on during peak times and that was the problem so while on vacation when most people are working I lost service three times and got kicked off four times.Time to make a change.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
~Anonymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.