Frontier Communications: Frontier recently bought out Verizon's service...
Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-156596 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-156596
GetHuman:GetHuman-156596: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-156596:Sure. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-156596 una lista de Frontier Communications problemas comunes)
GetHuman-156596:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-156596 del servicio al cliente Frontier Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-156596:Frontier recently bought out Verizon's service in my area. The automated phone tree system goes in loops and hangs up on you. Furthermore, once I finally figured out how to get someone on the line (responding to every question the automated system asked with "operator") and moved up to a supervisor... the supervisor got very short with me when I tried to cancel my service and then hung up on me. When I called right back, I got an automated message saying the offices were closed...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
GetHuman-156596:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-156596:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-156596:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
GetHuman-156596:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-156596 tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.