Frontier Communications: Frontier is the worst company I have dealt with...
Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ANONYMOUS de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~ANONYMOUS
GetHuman:~ANONYMOUS: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ANONYMOUS:Yes. Era afternoon, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ANONYMOUS una lista de Frontier Communications problemas comunes)
~ANONYMOUS:"Cancel Plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ANONYMOUS del servicio al cliente Frontier Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ANONYMOUS:Frontier is the worst company I have dealt with in my entire life. I WOULD NOT RECOMMEND THEM TO ANYONE!!! I have been trying to get internet service with them for * months and still nothing. Three service techs have come to my house and stated they "don't know what to do" and left. I can't get anyone to return my phone calls, they "disconnect" my phone call when I call to find out what is going on. Service representative show up at my home when they are not scheduled, and when they are scheduled to come to my house they just don't show or call at all. RUN, DON'T WALK AWAY FROM THIS COMPANY...RUN AS FAST AS YOU CAN!!!!!! HORRIBLE HORRIBLE HORRIBLE COMPANY!!!!!!! THE ABSOLUTE WORST COMPANY EVER!!!!! I'M FILING A COMPLAINT WITH THE BETTER BUSINESS BUREAU!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
~ANONYMOUS:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ANONYMOUS:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ANONYMOUS:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
~ANONYMOUS:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ANONYMOUS tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.