Frontier Communications: Customer no service!reported outage more than...

Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~twink de noviembre 24º, 2017

Antecedentes del caso de ~twink

GetHuman:~twink: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~twink:Yeah. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
~twink:Utilicé el número 800-921-8101 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Frontier Communications en el que estaba:Frontier Communications Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~twink una lista de Frontier Communications problemas comunes)
~twink:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~twink del servicio al cliente Frontier Communications

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~twink:Customer no service!reported outage more than ** hours ago. Were told it would be taken care of today. Guess what ..its thanksgiving and apparently no one works.. No emergency phone numbers no service.. Need to find another phone company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
~twink:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~twink:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~twink:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
~twink:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~twink tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.

Frontier Communications

2.32 de 5 estrellas | 173 opiniones

Revisión de ~twink Frontier Communications

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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