Frontier Airlines: This form gives only gives me two digits to lis...
Una Frontier Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-109526 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-109526
GetHuman:GetHuman-109526: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-109526:Sure. Era late at night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-109526 una lista de Frontier Airlines problemas comunes)
GetHuman-109526:"Frequent flyer program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-109526 del servicio al cliente Frontier Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-109526:This form gives only gives me two digits to list my wait time, wait time (still on hold) is *** minutes so far! I have also been on hold on another line for ** minutes. This is ridiculous! I have a very ill family member and need to change a flight. When I actually got through yesterday, they told me I would have to call back after my grandma's doctor faxed them a note detailing the situation, to get change fees waived. Oh and not to mention I'm still paying the difference in flight fare, that happens to be $*** higher than other airlines! Disgusting!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Airlines?
GetHuman-109526:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-109526:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-109526:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Airlines clientes?
GetHuman-109526:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-109526 tomadas de su Frontier Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.