Frontier Airlines: Called the corporate office and asked to speak...
Una Frontier Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~steve de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~steve
GetHuman:~steve: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~steve:Yes I can. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~steve una lista de Frontier Airlines problemas comunes)
~steve:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~steve del servicio al cliente Frontier Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~steve:Called the corporate office and asked to speak with someone about my experience. She nicely took my number and said she would have a supervisor call me. That was five days ago, no call back. You know why? Because the people in charge at Frontier put nice ladies out front to take the ****, while they, gutless cowards that they are, sit back and avoid it. If I EVER wanted to see an airline go belly up, this is the one.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Airlines?
~steve:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~steve:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~steve:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Airlines clientes?
~steve:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~steve tomadas de su Frontier Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.