Freelancer.com: The customer support there is HORRIBLE. The hel...
Una Freelancer.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Chaim de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Chaim
GetHuman:~Chaim: ¿puede decirles a nuestros otros Freelancer.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Chaim:Yes. Era afternoon, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Freelancer.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Freelancer.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Chaim una lista de Freelancer.com problemas comunes)
~Chaim:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Chaim del servicio al cliente Freelancer.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Freelancer.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Chaim:The customer support there is HORRIBLE. The help desk had been outsourced to Philippines to a bunch of arrogant and intellectually inadequate people. Live chat is often offline and they sometimes ignore your emails. Avoid like poison!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Freelancer.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Freelancer.com?
~Chaim:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Chaim:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Freelancer.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Chaim:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Freelancer.com clientes?
~Chaim:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Freelancer.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Chaim tomadas de su Freelancer.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.