Freelancer.com: Freelancer is cutting to hard on the costumer s...
Una Freelancer.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nouxious de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~nouxious
GetHuman:~nouxious: ¿puede decirles a nuestros otros Freelancer.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nouxious:Yes. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Freelancer.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Freelancer.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nouxious una lista de Freelancer.com problemas comunes)
~nouxious:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~nouxious del servicio al cliente Freelancer.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Freelancer.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nouxious:Freelancer is cutting to hard on the costumer support and hire people with absolutely no education, no training, no relevant background... to solve serious issues related with your company. **The person from the costumer support always assume that you are totally stupid when they answer your requests.**The way the system is made is that they simply have to answer the email (they don't have to solve the problem). **I am a costumer for many years and it is so frustrating that when ever you have a problem, you have ABSOLUTELY no support to solve your problem.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Freelancer.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Freelancer.com?
~nouxious:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nouxious:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Freelancer.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nouxious:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Freelancer.com clientes?
~nouxious:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Freelancer.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nouxious tomadas de su Freelancer.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.