FreedomPop: would not take off * changes after not knowing...
Una FreedomPop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ratvram de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~ratvram
GetHuman:~ratvram: ¿puede decirles a nuestros otros FreedomPop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ratvram:Sure. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FreedomPop y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FreedomPop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ratvram una lista de FreedomPop problemas comunes)
~ratvram:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ratvram del servicio al cliente FreedomPop
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FreedomPop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ratvram:would not take off * changes after not knowing why the charges were there and guessing why,saying they would take off charges,no call backs to make refund finial,* days many calls,I had to cancel service to stop extra charges,could have done that in one call the first day if not given the run around are had service with freedompop if anyone there could and would do their job
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FreedomPop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FreedomPop?
~ratvram:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ratvram:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FreedomPop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ratvram:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FreedomPop clientes?
~ratvram:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FreedomPop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ratvram tomadas de su FreedomPop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.