FreedomPop: communication was dificult.. their prompter scr...
Una FreedomPop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jimbeauxx7 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~jimbeauxx7
GetHuman:~jimbeauxx7: ¿puede decirles a nuestros otros FreedomPop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jimbeauxx7:Sure. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FreedomPop y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FreedomPop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jimbeauxx7 una lista de FreedomPop problemas comunes)
~jimbeauxx7:"Change Plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jimbeauxx7 del servicio al cliente FreedomPop
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FreedomPop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jimbeauxx7:communication was dificult.. their prompter screams in your ear and you HEAR it.. the CS Rep.. spoke so low and soft that i asked her to repeat everything many times.. but guys i don't envy their job.. it's a new launch.. stumbles and glizts have to be expected with todays tech.. it's not Jack-In-Box and you're served by the time you get to the window.. just saying.. i do think this * is key to getting inside the door. thanks
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FreedomPop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FreedomPop?
~jimbeauxx7:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jimbeauxx7:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FreedomPop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jimbeauxx7:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FreedomPop clientes?
~jimbeauxx7:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FreedomPop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jimbeauxx7 tomadas de su FreedomPop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.