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Una Ford reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pissedoff de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~pissedoff
GetHuman:~pissedoff: ¿puede decirles a nuestros otros Ford clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pissedoff:Sure. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ford y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ford describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pissedoff una lista de Ford problemas comunes)
~pissedoff:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pissedoff del servicio al cliente Ford
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ford de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pissedoff:ford motor company warranty coverage *****! however, i am a ford lover! you would think a air conditining unit would laast longer than ***** miles! and ford said they could not help even if one mile over. perhaps i'll go dodge next time, which may not be far off either! my **** ford f-*** is a gas drinking piece of ****, nothing but one problem right ofter another. ** to ** miles per gal. highway, and no power. perhaps i should have got the chey!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ford. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ford?
~pissedoff:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pissedoff:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ford para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pissedoff:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ford clientes?
~pissedoff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ford para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pissedoff tomadas de su Ford problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.