Ford: BAD PAINT JOB FROM FACTORY WHITE PLATINUM...
Una Ford reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman59914 de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman59914
GetHuman:GetHuman59914: ¿puede decirles a nuestros otros Ford clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman59914:Yes. Era afternoon, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ford y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ford describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman59914 una lista de Ford problemas comunes)
GetHuman59914:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman59914 del servicio al cliente Ford
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ford de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman59914:BAD PAINT JOB FROM FACTORY WHITE PLATINUM ***.** EXTRA TWO DIFFERENT COLORS.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/05/17?
GetHuman59914:I'VE OWNED A NUMBER OF FORD EXPLORERS FORD EDGES MUSTANG XL *** AND A NUMBER OF FORDS WAY BACK AS FAR AS CAN REMEMBER. NOW I BOUGHT A NEW EDGE LAST WEEK AND I CAN YOU THIS CAR NEEDS A PAINT JOB ,,SAD
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ford. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ford?
GetHuman59914:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman59914:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ford para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman59914:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ford clientes?
GetHuman59914:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ford para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman59914 tomadas de su Ford problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.