Ford: (cont) you order online does not exist in real...
Una Ford reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ford E series customer reviewe de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ford E series customer reviewe
GetHuman:~Ford E series customer reviewe: ¿puede decirles a nuestros otros Ford clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ford E series customer reviewe:Sure. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ford y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ford describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ford E series customer reviewe una lista de Ford problemas comunes)
~Ford E series customer reviewe:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ford E series customer reviewe del servicio al cliente Ford
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ford de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ford E series customer reviewe:(cont) you order online does not exist in real life. You are told to build and price it but then in reality there is no such car to purchase in the real world. Ford is not about to help. They do not return emails. They do not assist their sales people. I have a ***% disabled child and desperately need this van. Where does a major company even get off with a national advertisement on a national website, telling customers to build and price and order a car that, in fact, cannot be ordered
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ford. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ford?
~Ford E series customer reviewe:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ford E series customer reviewe:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ford para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ford E series customer reviewe:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ford clientes?
~Ford E series customer reviewe:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ford para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ford E series customer reviewe tomadas de su Ford problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.